La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) informó que logró normalizar 57 de las 61 líneas de media tensión que resultaron dañadas tras el temporal registrado el sábado por la noche. Esta cifra representa la recuperación del 93% del servicio afectado por los fuertes vientos y la caída de granizo en distintas zonas del país.
Los inconvenientes en el sistema eléctrico se iniciaron entre las 18:38 y las 23:19 del sábado 3 de octubre. Hasta la mañana de este domingo, cuatro alimentadores de 23.000 voltios continuaban fuera de funcionamiento, afectando de manera parcial a usuarios de las ciudades de Asunción, Capiatá, Luque y Limpio.
Refuerzo de cuadrillas bajo Código Rojo
Para agilizar las tareas de reposición de los cuatro alimentadores pendientes y resolver las averías locales, la institución mantiene activo su Código Rojo de Apoyo de Emergencia. Esta medida permitió sumar 40 cuadrillas adicionales de técnicos al personal que habitualmente cubre las guardias de fin de semana.
Desde la empresa estatal señalaron que los trabajos de campo proseguirán de forma ininterrumpida hasta restablecer la totalidad del servicio. Asimismo, instaron a los usuarios que sigan sin energía eléctrica a reportar sus casos puntuales para que las cuadrillas puedan acudir a las zonas afectadas.
Canales habilitados para reclamos
La ANDE recordó a la ciudadanía que se encuentran disponibles los canales oficiales para el registro de reclamos por falta de energía:
- La aplicación para dispositivos móviles Mi ANDE.
- La línea de WhatsApp (0962 160 160).
- El sitio web institucional de la entidad.
- El Contact Center (160), seleccionando la opción 1.