Una masiva apropiación ilícita de cuentas de WhatsApp afecta a usuarios particulares y comercios de todo el país con el objetivo de cometer estafas económicas. El especialista en ciberseguridad Miguel Ángel Gaspar advirtió sobre la frecuencia de este esquema criminal y remarcó la importancia de adoptar medidas de protección personal ante la falta de respuestas efectivas por parte de las empresas de telefonía móvil.
El modus operandi detrás de los ataques
El esquema utilizado por los ciberdelincuentes se basa en técnicas de ingeniería social para apoderarse de la línea del usuario. Según explicó Miguel Ángel Gaspar, los atacantes inducen a la víctima a entregar el código de verificación de seis dígitos que la plataforma envía por SMS o llamada de voz, lo que les permite validar la cuenta en otro dispositivo y bloquear el acceso al titular original.
Una vez que logran tomar el control del perfil, los criminales analizan las conversaciones recientes para suplantar la identidad de la víctima. Posteriormente, envían mensajes de emergencia a sus familiares, amigos o clientes solicitando transferencias de dinero con urgencia bajo falsos pretextos.
Falta de respuesta comercial y medidas de prevención
El experto señaló que la proliferación de estos casos expone la inacción de las operadoras de telefonía móvil frente al uso fraudulento de las líneas y la duplicación de chips sin controles rigurosos. Ante este panorama, se insta a la ciudadanía a reforzar la seguridad de sus aplicaciones de forma preventiva.
Entre las recomendaciones principales se encuentra la activación obligatoria de la verificación en dos pasos dentro de la configuración de WhatsApp, la cual añade una clave PIN personal e intransferible. Asimismo, se recuerda que ninguna entidad ni soporte técnico solicita códigos de confirmación por teléfono o mensaje de texto.